Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность и достижение возраста 18 лет, Пользователь (физическое лицо, совершившее конклюдентные действия, указанные в п. 3 настоящего Согласия) даёт своё конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Мурыгину Александру Михайловичу (ОГРНИП 325665800159280, ИНН 668600217406, место нахождения: г. Екатеринбург; адрес для направления корреспонденции предоставляется по письменному запросу, направленному на указанный ниже адрес электронной почты; e-mail: MUR.1998.AM@MAIL.RU), далее — «Оператор», на следующих условиях:
1. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие. 1.1. Данные, получаемые автоматически: имя и/или фамилия, указанные в профиле мессенджера MAX; никнейм (username) в мессенджере MAX; уникальный идентификатор аккаунта (MAX ID); IP-адрес, тип и версия браузера, параметры пользовательской сессии, данные технических файлов cookie. 1.2. Данные, сообщаемые при оформлении заказа: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; возраст или год рождения; часовой пояс; сведения об оплате (факт, сумма, дата, способ). 1.3. Данные, добровольно сообщаемые в ходе консультаций и переписки: сведения о личной и семейной жизни, роде занятий, событиях жизни; иные сведения, которые Пользователь самостоятельно решит сообщить Оператору. 1.4. Предоставление данных, указанных в п. 1.3, является исключительно добровольным и осуществляется по инициативе Пользователя. Оператор не требует их и не обусловливает исполнение Договора их предоставлением.
2. Отдельное согласие на обработку сведений, касающихся состояния здоровья. 2.1. Пользователь понимает, что сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 ФЗ №152-ФЗ) и что их обработка допускается только при наличии его отдельного согласия. 2.2. Пользователь даёт Оператору отдельное согласие на обработку сообщаемых им сведений, касающихся состояния здоровья: описаний самочувствия и симптомов; сведений о ранее установленных врачами диагнозах; сведений о назначенном лечении и принимаемых лекарственных препаратах; иных сведений о здоровье, которые Пользователь сообщит по собственной инициативе. 2.3. Цель обработки таких сведений — исключительно оказание информационно-консультационных услуг по Договору-оферте. Для иных целей такие сведения не обрабатываются. 2.4. Оператор не передаёт сведения, касающиеся состояния здоровья, а также содержание консультаций третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. 2.5. Такие сведения хранятся не более 6 (шести) месяцев с момента окончания оказания услуг и уничтожаются по истечении этого срока либо ранее — по требованию Пользователя. 2.6. Согласие, предусмотренное настоящим разделом, предоставляется путём совершения Пользователем отдельного действия — нажатия инлайн-кнопки «Согласен на обработку данных о здоровье» (или аналогичной по смыслу) в интерфейсе Бота либо направления Оператору соответствующего подтверждения в переписке. 2.7. Пользователь вправе не давать согласие, предусмотренное настоящим разделом, либо отозвать его в любой момент. В этом случае услуги оказываются без обсуждения сведений о состоянии здоровья; Пользователь понимает, что это может существенно ограничить содержание консультаций. 2.8. Оператор не запрашивает и не хранит медицинские документы, выписки, справки и результаты исследований.
3. Цели обработки. Заключение и исполнение Договора-оферты возмездного оказания информационно-консультационных услуг; проведение консультаций и переписки; идентификация Пользователя в мессенджере MAX и согласование времени консультаций; приём оплаты, формирование и передача чеков; рассмотрение обращений, претензий и заявлений о возврате; направление транзакционных и сервисных сообщений; защита прав и законных интересов Оператора, в том числе в суде. Обработка в целях направления рекламных рассылок осуществляется исключительно на основании отдельного согласия.
4. Порядок выражения согласия. 4.1. Настоящее Согласие считается предоставленным с момента совершения Пользователем любого из следующих конклюдентных действий: (а) нажатие инлайн-кнопки «Принимаю условия» (или аналогичной по смыслу) в интерфейсе Бота; (б) нажатие кнопки «Оплатить» или совершение оплаты любым способом; (в) отправка первого сообщения в Бот или в личный чат Оператора в мессенджере MAX; (г) продолжение использования Сайта после ознакомления с настоящим Согласием. Согласие на обработку сведений о состоянии здоровья предоставляется отдельно, в порядке п. 2.6. 4.2. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием, Политикой конфиденциальности и Публичной офертой, понимает их содержание и выражает своё информированное согласие.
5. Действия с персональными данными. В ходе обработки совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление технического доступа лицам, указанным в п. 6), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных не принимаются.
6. Передача данных. Пользователь даёт согласие на передачу персональных данных, указанных в п. 1.1–1.2, следующим лицам исключительно в целях, указанных в п. 3: ООО «ВК» (платформа мессенджера MAX); ООО «НКО ЮМани» (ЮKassa); банк, обслуживающий расчётный счёт Оператора (при оплате через СБП); [ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕР САЙТА]; [СЕРВИС, НА КОТОРОМ РАБОТАЕТ БОТ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ]. Объём передаваемых данных ограничивается минимально необходимым для достижения соответствующей цели. Сведения, указанные в п. 2, и содержание консультаций третьим лицам не передаются.
7. Срок действия согласия. 7.1. Настоящее Согласие действует до достижения целей обработки, до момента его отзыва Пользователем либо до прекращения деятельности Оператора — в зависимости от того, что наступит ранее. 7.2. Сроки хранения отдельных категорий данных установлены п. 8 Политики конфиденциальности.
8. Отзыв согласия. 8.1. Согласие (полностью или в части, в том числе только в части сведений о состоянии здоровья) может быть отозвано Пользователем или его уполномоченным представителем путём направления заявления в свободной форме на адрес электронной почты MUR.1998.AM@MAIL.RU с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн» и указанием сведений, позволяющих идентифицировать Пользователя (MAX ID или никнейм). 8.2. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6 ФЗ №152-ФЗ, в том числе для защиты прав и законных интересов Оператора при наличии неурегулированного спора. 8.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг по Договору-оферте. В этом случае денежные средства за фактически неоказанную часть услуг возвращаются Пользователю в порядке раздела 8 Публичной оферты.
9. Права субъекта персональных данных. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд (ст. 14, 17, 21 ФЗ №152-ФЗ).