Информированное согласие на получение информационно-консультационных услуг

Неотъемлемая часть Публичной оферты

Редакция от 13 сентября 2026 г.

Настоящий документ является юридически значимым и неотъемлемой частью Публичной оферты ИП Мурыгина Александра Михайловича (ОГРНИП 325665800159280, ИНН 668600217406). Оплата услуг, нажатие кнопки «Принимаю условия» в Боте либо фактическое начало получения услуг означает безоговорочное принятие настоящего документа в полном объёме (ст. 438 ГК РФ).

Если прямо сейчас вам плохо. Если вы испытываете мысли о причинении вреда себе или другим людям, находитесь в состоянии острого кризиса, либо ваше состояние резко ухудшилось — не читайте дальше и не оформляйте заказ. Позвоните в единую службу экстренных вызовов 112 или в скорую медицинскую помощь 103, либо обратитесь к врачу-психиатру. Исполнитель не оказывает экстренную, кризисную и медицинскую помощь и не может её заменить.

1. Кем является Исполнитель. 1.1. Исполнитель — Мурыгин Александр Михайлович, человек, лично переживший опыт панических атак и тревожных состояний и рассказывающий о том, что он делал сам и что он думает по этому поводу. 1.2. Исполнитель не врач, не психиатр, не психотерапевт, не психолог, не клинический психолог, не медицинский работник и не сертифицированный коуч. У Исполнителя нет медицинского, психологического или иного профильного образования, нет лицензий, сертификатов и иных документов, подтверждающих право оказывать медицинскую или психологическую помощь, и Исполнитель никогда не заявлял об обратном. 1.3. Всё, что Исполнитель говорит и пишет, — его личное мнение и личный опыт, а не научная, медицинская или профессиональная рекомендация.

2. Чем услуга НЕ является. Заказчик понимает и подтверждает, что услуга Исполнителя: 2.1. не является медицинской помощью и медицинской деятельностью (Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ), не подлежит лицензированию; 2.2. не является диагностикой — Исполнитель не устанавливает и не подтверждает диагнозов, не может отличить паническую атаку от проявления соматического или психического заболевания и не берётся это делать; 2.3. не является лечением, психотерапией, психиатрической или психологической помощью; 2.4. не является назначением, отменой или корректировкой лекарственных препаратов, их дозировок и схем приёма; 2.5. не является экстренной, кризисной или круглосуточной помощью; 2.6. не заменяет обращение к врачу и не является основанием откладывать такое обращение.

3. Что Заказчик подтверждает о своём состоянии. Принимая настоящее Согласие, Заказчик заверяет Исполнителя (ст. 431.2 ГК РФ), что он: 3.1. достиг возраста 18 лет и полностью дееспособен; 3.2. не находится в остром кризисном состоянии; 3.3. не имеет мыслей, намерений или планов причинения вреда себе или другим лицам и не совершал попыток причинения вреда себе в течение последних 12 месяцев; 3.4. не страдает психотическим расстройством, шизофренией, биполярным аффективным расстройством в фазе обострения, тяжёлым депрессивным эпизодом, расстройством пищевого поведения в тяжёлой форме, не находится в активной фазе алкогольной, наркотической или иной зависимости; 3.5. не находится под наблюдением врача-психиатра в связи с состоянием, требующим неотложной помощи, либо уведомил лечащего врача о намерении обратиться к Исполнителю и не получил возражений; 3.6. сообщил Исполнителю достоверные сведения о себе в том объёме, в каком счёл нужным их сообщить, и понимает, что Исполнитель исходит из достоверности этих сведений; 3.7. не будет находиться в состоянии опьянения во время консультаций. Если хотя бы один из пунктов 3.2–3.5 к вам относится — не оформляйте заказ и обратитесь к врачу.

4. Что Заказчик обязуется делать. 4.1. До начала работы — пройти обследование у врача-терапевта и, по его направлению, у кардиолога, эндокринолога и невролога, чтобы исключить телесные причины состояний, воспринимаемых как панические атаки: нарушения функции щитовидной железы, нарушения сердечного ритма, анемию, гипогликемию, гормональные нарушения, побочные эффекты лекарств и иные заболевания. Это рекомендация Исполнителя, выполнение которой Заказчик принимает на себя добровольно; отказ от неё — риск исключительно Заказчика. 4.2. Не прекращать и не изменять назначенное врачом лечение, приём препаратов, их дозировку или схему на основании чего-либо сказанного или написанного Исполнителем. Любые изменения — только через лечащего врача. 4.3. Немедленно прекратить работу с Исполнителем и обратиться к врачу или в экстренную службу (112, 103) при ухудшении состояния, появлении мыслей о причинении вреда себе или другим, появлении новых симптомов либо любых сомнениях относительно своего состояния. 4.4. Продолжать наблюдение у своего врача, если оно назначено, параллельно с работой с Исполнителем.

5. Отсутствие гарантий. 5.1. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать какой-либо результат: избавление от панических атак, уменьшение тревоги, улучшение состояния, отказ от препаратов или любой иной измеримый результат. 5.2. То, что помогло лично Исполнителю, может не помочь Заказчику, может не дать никакого эффекта или может оказаться неподходящим в его ситуации. 5.3. Любые высказывания Исполнителя о сроках, эффективности или числе людей, которым «стало легче», — его субъективные оценочные суждения, а не гарантия и не публичное обещание результата. 5.4. Отзывы и истории других людей описывают их индивидуальный опыт, не являются типичными и ничего не обещают Заказчику.

6. Право Исполнителя остановить работу. 6.1. Исполнитель вправе в любой момент приостановить или прекратить оказание услуг, если, по его субъективной оценке, состояние Заказчика требует профессиональной медицинской или психологической помощи, и рекомендовать обращение к специалисту. 6.2. В этом случае денежные средства за фактически неоказанную часть услуг возвращаются Заказчику полностью, без удержания фактически понесённых расходов. 6.3. Такое решение Исполнителя не является нарушением обязательств, не требует обоснования и не влечёт для Исполнителя ответственности. 6.4. Исполнитель не обязан и не имеет квалификации для того, чтобы распознать состояние, требующее врачебной помощи; отсутствие такой реакции с его стороны не означает, что с Заказчиком всё в порядке.

7. Риски, которые принимает Заказчик. 7.1. Заказчик понимает, что обсуждение тревожных состояний, телесных ощущений и прошлого опыта может вызывать эмоциональный дискомфорт, усиление тревоги, изменение самочувствия и иные субъективно неприятные реакции. 7.2. Заказчик принимает этот риск добровольно и осознанно и подтверждает, что вправе в любой момент прервать разговор, отказаться отвечать на любой вопрос и выйти из работы. 7.3. Заказчик самостоятельно решает, применять ли полученную информацию, и несёт единоличную ответственность за такое решение и его последствия.

8. Конфиденциальность. 8.1. Исполнитель не разглашает сведения, сообщённые Заказчиком, третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. 8.2. Исполнитель не связан профессиональной тайной врача или психолога, поскольку не является таковым; его обязанность сохранять конфиденциальность носит договорный характер и вытекает из настоящего документа и Публичной оферты. 8.3. Публикация отзывов, фрагментов переписки и описаний случаев допускается только при отдельном явном согласии Заказчика на конкретную публикацию и только в обезличенном виде. 8.4. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных; порядок их обработки изложен в Согласии на обработку персональных данных и Политике конфиденциальности.

9. Подтверждение. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что прочитал настоящий документ полностью, понял его содержание, имел возможность задать уточняющие вопросы, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств, принимает решение свободно, добровольно и в своём интересе.